Preguntas Frecuentes.

 

¿Qué formas de pago tengo para realizar mi compra?

       1) MERCADO PAGO: donde tiene los siguientes medios de pago, entre otros:

       2)Transferencia: le pasamos los datos al recibir la notificación de compra.

¿Cuál es el costo de envío?

       El costo de envío será mostrado en base a su código postal. En el momento previo a la compra completa el dato de su código postal correspondiente y le indicará el valor del envío.

       Puede ser que el envìo resulte SIN CARGO si pasó cierto valor de compra.

       IMPORTANTE: En la opciòn de envìo por OCA a domicilio, tendrà el costo máximo de su envìo pero le aconsejamos consultarnos por medio del ìcono verde de Whatsapp ubicado en la parte inferior derecha de la pàgina porque algunos envìos estàn bonificados.

¿Cómo se realiza los envíos?

       Se realiza por medio de OCA a domicilio o sucursal:
                                                                                          

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

         Realizamos envíos a domicilio a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

        El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

       Cuando realiza su compra nos ponemos en contacto por medio de Whatsapp informando el camino de recorrido de la/s cajas hasta notificar cuando estàn por realizar la visita o para retirar (segùn la forma de envìo seleccionado). Una vez adquerida la mercadería nos envìa una foto externa (sin abrir la caja) e interna (abierta la caja) para observar el estado de la mercadería. En el caso que tenga una rotura le reembolsamos el importe de la mercaderìa que sufriò el daño. Para ser efectivo el reembolso de la botella rota, tendrà 3 horas para enviar las fotos correspondientes, a partir del mensaje de aviso de visita a domicilio o retiro.

Bueno, si todavìa tiene màs dudas, nos consulta sin compromiso, por medio del ìcono verde de Whatsapp ubicado en la parte inferiro derecha de todas las páginas.

                                                                Esperamos su visita.

                                                                                          Ernesto.

                                                                                      Gerente de Notemuevas.